রেফারেন্স

f778-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি f778-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত — এই নীতি ব্যাখ্যা করে সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় আর কতটুকু নিরাপদ থাকে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনতৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার আপনার২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
f778 f778-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
সুরক্ষার ভিত্তি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যেভাবে কাজ করি

আপনার অ্যাকাউন্টের প্রতিটি সেশন SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে — মোবাইলে হোক বা কম্পিউটারে। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক করা হয়েছে যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা করা হয় এবং যা আর প্রয়োজন নেই তা মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পেজ লোড ও পেমেন্ট স্তরে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তাই bKash বা Nagad লেনদেনের তথ্য বাইরে যাওয়ার পথ নেই।

OTP লগইন যাচাই

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয় — নম্বর না থাকলে প্রবেশ হয় না, এটাই আপনার প্রথম সুরক্ষা।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা নির্দিষ্ট মেয়াদ পেরোলে ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজনের বাইরে কিছু রাখা হয় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

প্রথমবার সাইটে এলে কুকি পছন্দ নির্ধারণের সুযোগ দেওয়া হয়; শুধু প্রয়োজনীয় কুকি বাধ্যতামূলক, বাকিগুলো আপনার হাতে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা কীভাবে পাবেন

তথ্য মুছে ফেলা, ডেটা সংশোধন বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের দলের সঙ্গে সরাসরি কথা বলা সহজ। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ই-মেইলে লিখলে বিস্তারিত আলোচনার সুযোগ থাকে আর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিচের ডান কোণের চ্যাট আইকন চাপুন — গোপনীয়তা দলের সঙ্গে সরাসরি সংযুক্ত হবেন।
ই-মেইল সহায়তা ডেটা মুছে ফেলার বা সংশোধনের আবেদন ই-মেইলে পাঠান; ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিত করা হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টের 'প্রোফাইল' অংশ থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ দিন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তরসহ রাখা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে এই তথ্য কখনো শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনে তথ্য রাখা হয়, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভর করে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টের 'প্রোফাইল' অংশ থেকে নাম, মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল সংশোধন করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি আপনি বন্ধ রাখতে পারেন। প্রথমবার সাইটে এলে পপআপে পছন্দ দেওয়ার সুযোগ পাবেন, পরেও সেটিংসে গিয়ে বদলানো যাবে।

প্রতিটি Nagad ও Rocket লেনদেনের রেফারেন্স আইডি অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে থাকে। ওয়ালেটের PIN বা ব্যক্তিগত পাসকোড কোনো সময়ই আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে আমাদের গোপনীয়তা দলে জানান। সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দাখিল করতে পারেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

f778 Bangladesh গোল্ড ক্যারিবিয়ান পোকার এসেস এন্ড এইটস f778 ক্যাসিনো স্কুইজ বাকারা টেবিল